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新品销售精英——牟文明

    牟文明是技术中心新品销售组组长,主要负责所有新品线材和弹簧钢、易切削钢新品棒材等产品销售工作。他业务能力强,自弹簧钢新品开发以来,通过大量市场走访,为特钢公司成功打开了弹簧钢棒、线新品销售市场。目前集团品牌弹簧钢在全国弹簧钢市场内已占有一定的份额及影响力,品牌效应得到用户认可。

    “作为一名销售员,没有客户,就没有销售。” 牟文明每天最重要的工作就是不断联系客户、服务客户、发展客户。尤其是对于那些拒自己于门外的客户,牟文明采取他特有的“贴、黏、盯”的韧劲沟通法,尽最大可能和最大努力打动客户,把更多潜在客户拉进公司怀抱。

    勤快、爱学习是牟文明最大的优点。只要在公司,牟文明都会定期去生产分厂、技术质量和销售部门,向专家、骨干,技术、生产与管理人员学习,了解最新生产工艺与产品情况。对外,牟文明勤于联系和落实周边的江浙市场、西南的成都和北方的天津、河北及河南等地客户,通过走访市场,与客户进行深入交流,充分掌握客户对产品的技术要求,最终抓住用户心理需求。

    弹簧钢新品开发初期,为了弹簧钢棒材和线材的新品开发与销售工作,牟文明通过多方市场调研,想方设法找准眉山车辆厂、兴发弹簧等多家有知名度弹簧终端加工和油淬回火弹簧钢丝生产单位进行重点专攻。

    兴发弹簧主要使用公司弹簧棒材,在开发中期,该客户开始批量使用公司60Si2MnA、60Si2CrA等弹簧钢时,有一批次的弹簧钢,用户在其加工绕簧过程中,发现表面裂纹。牟文明在接到客户质量异议反馈函,顾不得下班,立马将情况跟相关领导反应,并组织人员花三个多小时赶到客户单位,一起去车间了解情况,通过与客户交流、取样等,已经是当晚11点多,一行人员才想起晚饭还没吃。正是由于能够设身处地为用户解决问题,客户也感受到了公司的诚意。目前该用户在涉及弹簧中又增加了铁路用弹簧和卡特专用弹簧的开发合作,2017年该用户的弹簧用钢量将增加至6000吨。

    没有不劳而获的成功,没有一蹴而就的胜利。在集团优特钢转型之路上,牟文明将继续发挥他“做一行、爱一行、钻一行”的劲头,为集团优特钢产品销售贡献自己的力量。
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