8月14日上午，龙城讲坛2010年第八讲“文明礼仪与形象展示”在常州市工人文化宫举行。集团企业文化建设领导小组组织部分企业文化宣教员和相关部处室代表共20人聆听了讲座。
　　此次讲座由著名公关礼仪培训师薛巍主讲。薛老师是全球十强华人礼仪讲师，中国培训师大联盟首席礼仪顾问，曾担任第十届全运会礼仪大赛特约嘉宾评委，具有丰富的理论知识和实践经验。
　　薛老师三小时的课程向听众介绍了礼仪与形象、着装礼仪、仪容仪礼、举止礼仪、电话沟通礼仪、接待仪容、仪态，举止行为等11个方面内容，大到公众面前的礼仪表现，小到一些生活礼仪上的细节。讲座过程中，薛老师活力十足，风趣幽默，一些有趣的事例让听众在欢笑之余，不断反思自己生活中礼仪方面所存在的问题。不少听众还不时地比对自己的穿着、举止，现学现用，受益匪浅。
　　此次活动，为我集团企业文化落地活动系列之一的《基本礼仪教育培训》营造了积极的学习氛围。通过聆听礼仪讲座，接受专业礼仪培训，让大家收获良多。与会人员纷纷表示，在今后的工作过程中，一定要把学到的礼仪知识与实际工作紧密联系起来，并加以合理运用，从而提高个人综合素质，展现集团良好形象。
　　我市部分企事业单位也组队参加此次讲座。