本报讯  自2012年9月获常州市质量管理奖后，今年4月，集团首次申报常州市市长质量奖。6月11日至12日，常州市市长质量奖现场评审会在集团召开，评审组组长、合肥工业大学教授杨世元，集团及中天公司领导李军、王建伟、祝宜明、潘屹、万文华、臧雪松、朱英，及相关处室、分厂代表等出席会议。
  
 　　常州市市长质量奖是常州市人民政府在质量管理方面设立的最高荣誉奖项，授予本市实施卓越绩效管理、取得显著经济效益和社会效益的企事业单位。申报主体是常州市范围内符合申报条件的企事业单位（不含外资独资、控股组织），每年评审一次，每次奖励企事业单位不超过5个，可以空缺。该奖项评审遵循自愿申请、科学评审、公平公正公开的原则，不向申报组织收取任何费用，评审标准采用《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》。2013年9月，我市首次颁发市长质量奖。
   
　　6月11日上午，在中天公司总经理王建伟等领导的陪同下，评审组领导们实地参观了二炼铁、三炼钢、三轧厂及集团员工新生活区。
   
　　随后，在集团办公大楼四楼多功能会议室，集团执行董事、副总裁李军对常州市市长质量奖评审组领导的到来表示感谢，并围绕集团概况、领导团队、企业战略、财务结果、过程有效性结果、领导方面结果六方面内容进行了汇报。他表示，历经十余年发展的中天钢铁，如今在严峻的市场形势下已步入转型升级的关键时期。瞄准“长青企业、绿色钢城”，同时围绕“普转优、优转特、特转精”的发展目标，集团制定了10-15年的发展规划，通过人才、科技、装备等方面的提升，不断提升产品质量及高附加值，打响“中天”品牌，提升集团效益，使集团向国际化、资本化、现代化、产业化、信息化企业发展。他希望，通过此次市长质量奖评审，各部门、分厂进一步提升综合管理水平，通过全面导入卓越绩效管理模式，对集团资源进行重新梳理和整合，助推集团更好更快发展。
    　
　　下午，评审组按照评审标准，结合资料评审提出的组织优势强项和反映的改进机会，逐条逐款进行查证评审，着重就集团2013年营收、税收等相关数据进行了核实，并就集团在严峻形势下如何采取应对措施、企业物流优势、冶炼技术及优特钢差异，企业战略分析、关键指标考核等方面内容进行了了解，并就集团中水回用项目、废气及固体颗粒物处理、清洁生产认证等方面内容进行了剖析。
   
　　在听取了李军、王建伟、祝宜明的回答后，杨世元建议集团要做到“三个分析”：一是宏观环境分析；二是产业环境分析；三是微观环境分析。同时，为有效提升集团应对各种风险和挑战，他建议集团要努力着手“六方面维护指标”：一是产品和服务的结果；二是顾客和市场的结果；三是财务结果；四是资源有效性的结果；五是过程有效性的结果；六是领导方面的结果。
   
　　杨世元指出，企业必须不断健全、完善各方面指标，并将指标细化到班组、月度，不断提升企业管理体系，最终实现“用工具来管理”、“用方法来管理”、“用技术来管理”，促进企业安全、质量、环保、效益水平不断提升。
   
　　会上，分厂代表就电转炉技改项目进行了案例发表。
   
　　6月12日上午，企管处、技术中心、供应处等相关处室、分厂代表进行卓越绩效基础知识测试，同时，围绕优势所在及改进空间两方面内容，评审组组织相关处室、分厂干部员工分批召开座谈会。
   
　　下午，评审组内部会议结束后，常州市市长质量奖现场评审会在集团办公大楼四楼多功能会议室召开末次会议。会上，杨世元对集团管理成果、文化建设等表示了高度肯定。他在评审报告中指出，中天钢铁的优势主要体现在六方面：一是领导团队；二是组织治理；三是员工队伍；四是社会责任；五是自主创新；六是科学营销。
   
　　围绕改进空间，杨世元就集团今后发展提出了“三点建议”：一是按照“六方面维护指标”制定企业战略目标，与战略计划的布置、绩效测量分析、结果关键指标始终保持协调一致，在提升管理标准的基础上，进一步加强战略目标的制定和部署；二是加强企业模式培训，主要包括对管理干部及一线员工的培训，提升其管理水平及技能水平；三是在改进与创新管理中，加强先进的管理方法、技术和工具运用，掌握改进与创新的逻辑思路，及相应的技术和工具，确保改进与创新成果和效益。他希望中天钢铁在今后更好更快发展，为国家及地方经济发展作出最大贡献。
   
　　会上，李军代表集团董事局向评审组领导两天来的辛勤付出表示感谢。他表示，评审组对集团提出的诸多建议，让所有参与此次评审的集团干部员工都上了一堂生动的管理课，而每一个形象生动的案例背后，都蕴藏着浓厚的管理文化。中天钢铁将在严峻的市场形势下，进一步提升综合管理水平，夯实“长青企业、绿色钢城”根基，为地方经济发展再作新贡献。
   
　　据悉，企业被授予常州市市长质量奖需满足两方面条件：一是通过现场评审；二是通过市政府现场答辩。

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　　何为卓越绩效管理模式？

　　卓越绩效的核心，是强化组织的顾客满意度和创新活动，追求卓越的经营绩效，本质是对企业全面质量管理的标准化、规范化和具体化，该模式已成为世界级成功企业公认的提升企业竞争力的有效方法，是许多成功企业的经验总结，现已风行世界发达国家与地区，成为一种卓越的质量管理模式。

　　卓越绩效管理模式已是我国企业在新形势下经营管理的努力方向。《卓越绩效评价准则》国家标准于2004年9月首次发布，共有领导作用、战略策划、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、经营结果七大部分组成，引进、学习和实践国际上公认的经营管理标准“卓越绩效模式”，标志着我国质量管理进入了一个新的阶段，经过多年的企业实践，该国家标准已于2012年进行了修订。